El pasado 13 de noviembre en el Hotel Alfonso XIII de Sevilla, se impartió un seminario para el Iltre. Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla sobre «Control Emocional. Prevención de Burnout» a cargo de Dª. Sonia Bartivas Cerezo de nuestro centro asociado Brain and Emotion.
Los temas tratados en este seminario fueron:
PARTE I: CONTROL EMOCIONAL DEL ESTRÉS. PREVENIR EL BURNOUT
- Introducción: El Estrés .Control emocional del Estrés .¿Qué es el Estrés? El estrés de supervivencia o de combate. El ciclo ODDA.
- Diferencia entre Ansiedad y Estrés
- El miedo y el estrés. Factores que promueven el Estrés
- Respuestas creativas al Estrés: ejercicio práctico
PARTE II: CONTROL EMOCIONAL DE LA IRA
- Introducción: La Ira o el Enojo: qué es y cómo combatirla. ¿Qué es la Ira o el Enojo? ¿Tienen algún valor la Ira?
- Los mensajes que hay detrás de la Ira Cuando se reprime la Ira
- Manejo de la Ira y del Enojo
- Estrategias contra la Ira
PARTE III: EMPATÍA Y COMUNICACIÓN. DINÁMICAS GRUPALES
- Cómo comunicarse son alguien que se muestra obstinado y discutidor
- Cómo enfrentarse al enojo de los demás
- Cómo tratar a alguien que se muestra hostil
- Cómo tratar a las personas difíciles
- ¿Cómo tratar a las personas prepotentes que le ponen en un aprieto y hacen exigencias desmesuradas?
- ¿Cómo tratar a las personas que se muestran críticas y sentenciosas?
